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何谓“咨询式培训”

发布时间:2011/3/14阅读:1132

所谓“咨询式培训”,又称为顾问式培训,是外部顾问介入企业内部,首先要与企业商讨他们存在的问题及原因,进行培训需求和企业运营情况的调研,对企业的现状有了较为全面的了解,对于客户的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困难等等,由此确定培训内容,而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲,运用案例。评估贯穿了整个培训环节,从而保证达成解决企业运营问题及促进发展;它的要点在于根据企业的实际情况,基于企业的现实,提出基于战略的渐进性系统解决方案之后,通过针对性的培训一步一步帮助企业达到能够操作的水平,一步步实现企业预期的战略。

 

咨询式培训具“关注企业、关注方法、关注案例、关注实效”特色:

1、以企业诊断为起点的培训:咨询式培训关注企业整体,内访外调,将企业内部的资源与问题进行系统盘点,进行全面GWOT分析,与学员一起探寻解决方法;从梳理和贯通决策层的战略思考切入,通过流程与组织再造,通过管理技术和工具落地,利用系统思维,整合学习与知识管理,整合变革能力,有针对性的设计实用性培训课程。

2、以解决问题为目的的培训:针对诊断出的具体企业问题,全面分析企业发展面临的管理问题,借助先进的管理咨询工具和培训效果四级量化评估体系,结合企业发展的实际情况,提供实效性的咨询式培训评估报告和解决方案,使得培训收益切实有效地体现于企业员工及工作实效中。

3、以互动形式为手段的培训:

与企业管理及相关岗位充分沟通协调,以企业需求为导向,共同制定培训方案,采用多种形式和丰富多彩的内容引起广泛的兴趣和主动参与意识。

4、可实施的交付成果:咨询式培训交付给客户的是一套企业的实施规范和操作手册,这是企业的积累,并且可以不断复制和传承。

5、综合四类讲师资源:咨询式培训从面向对象上分为两个层次:面向高层的培训以学院派教授和咨询顾问为主,讲授大战略、大局势、新理念、新方法;面向中层的培训以实战派专家和职业培训师为主,讲授管理实务技能,提升实务操作效率。  

与传统培训的区别:

 

对比内容

传统培训

咨询式培训

培训作用

传授知识、启蒙思想

传授知识、启蒙思想、解决问题

角色定位

以讲师为中心

以学员为中心

教学方法

被动间接经验为主,以讲为主

以获取直接经验为主,讨论、案例分析

学员感受

被动接受知识为主

主动学习解决总是的方法与思路为主

过程控制

关注课程效果

从调研、诊断、课程、课后评估及跟踪全过程

培训特征

标准化学习、课件可以通用

个性化学习,课件须量身定做

沟通方式

以教员单向灌输式沟通为主

培训师与学员及学员间互动

培训目标

单一的培训目标

培训、咨询、诊断多方位的培训目标

培训师

单纯的培训师

培训师与咨询师的比向营销与管理专家

合作稳定性

一次性合作

伙伴式的长久合作

培训费用

单一课程费用低,累计费用高

长线投资,年度费用较实惠

咨询式培训具备针对性、有效性、经济性:

1、培训课程开发的针对性——“药”方对症;

2、培训课程教材的系统性——“药”味十足;

3、培训教学实施的有效性——“药”到病除;

4、培训成本控制的经济性——“药”美价廉。

     

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